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如何有效抓住淘宝直播流量



淘宝直播APP于19年1月独立上线以来,一直是大家关注的焦点,随着一些大v、网红、明星带货的惊人数据,淘宝直播一度成为热点。去年的双十一淘宝直播更是创下来佳绩。随着直播的热度越来越高,平台对直播也是有很大的扶持,一些中小卖家也开始着手做直播,希望能用直播带动店铺数据。


年全国在新冠疫情影响下,很多线下卖家也开始转线上,他们主要进助的就是直播卖货,希望能带动一下销售额。但是盘点各个卖家直播数据,除了一些大v 网红。明星带货数据较好外,店铺自己直播的数据很一般,那么怎样才能做好直播?影响直播间因素有哪些?影响直播间、主播成长的因素有哪些?这些问题都是每个商家应该考虑的问题。做好了这些基础的设置和细节,直播带货就会节节开花。


一、直播间流量的组成以及影响因素


直播间流量有6个方面的流量来源(如图):搜索流量、详情页流量、店铺流量、微淘流量、直播关注流量、推荐流量。


官方是通过考核直播间的具体表现来给直播间决定分配流量的多少,官方考核的核心的指标有6个维度:互动交流、停留时长、分享、加购购买、回访、留存关注。这些因素直接影响直播间的一个流量的引入和直播间流量的多少。要想直播间流量稳定提升,我们可以从这6个维度多做优化,提高数据表现分,获得更多的直播间的流量。


二、影响直播间、主播等级考核因素——经验值和专业分


基础经验值任务:每开播1分钟即可获得1点经验值每日最多获得200点,超出部分不再累加。


附加经验值任务:直播间产生点赞,评论,关注,分享等互动行为后,平台会结合大牌数据综合考核后给予额外奖励,最多是100点,


基础专业分任务:每添加1个宝贝到直播间获得2点专业分,按日结算,每日最多获得200点,重复宝贝不会额外计分。


附加专业分任务:直播间通过宝贝口袋进入店铺浏览商品/ 产生购买行为,平台会结合大盘数据考核后给予奖励,每日最多100点


优品率:品质退款率为近30天直播间首次选择因品质问题发生的退款订单笔数/近30天成交的订单笔数


优品率=1-品质退款率


优品率越高表示商品的越受粉丝的喜爱。


注意点:①经验值和专业分数值会带到下一个等级去,经验值只对主播自己有效,专业分只对主播所属类目有效


总结:直播间可以多加宝贝,增加互动和点赞。


三、直播间权重及影响因素


、直播间权重分为:直播间静态权重和动态权重


静态权重:封面、标题、地点、标签、时长、时间、预告、商品


动态权重:停留时长,在线人数、转粉率、分享、点赞、转化率、互动率。


总结:权重影响直播间流量,主要是影响直播间的公域和私域流量。公域流量:主要是系统推荐,给予曝光展现。客户的点击情况主要取决于封面图的点击率,封面和标题的点击率越高越好。有助于直播间流量的获取


私域流量 :主要是店铺流量、站外的社群类流量。


、影响直播间权重的因素:1、粉丝停留时长 2、点赞3、老粉回访率 4、评论5关注6、 收藏加7、互动量8、转发 9、在线人数 10、点击转


总结:应到客户关注店铺,在直播间关注,可以领取专属优惠券 吸引客户关注 促进转化,增加点赞 点赞到达数量可以抽奖、秒杀等。


四、直播间免费流量获取优化细节和注意事项


、粉丝推送:


目前每天只支持发送1条消息(个性化推送给粉丝);


、只支持针对通过直播间或者直播账号页关注你的粉丝的推送(例如您的粉丝通过店铺关注您的,则该粉丝收不到直播推送,除非粉丝订阅您的直播预告);


总结:建议多引导粉丝订阅直播预告,加大粉丝收到您的推送消息的机会;


裂变优惠券:分享给好友点击,满足条件可领取


、直播站内流量


短信群发


通过客户运营平台针对不同的目标人群来发送短信。


注意说明直播间的利益点,这样有助于提升进直播间的概率


互动服务窗


设置利益点引导这些用户跳转到直播间来


客户服务


客服引导询单客户到直播间进行购买,购买体验感增强,同时更了解产品,提高下单率


商品详情页,首页,微淘海报,淘宝群


这样店铺本身的自然流量就有机会通过我们的装修模块跳转到直播间来。


首页卡片,无需设置,系统会根据直播预告和直播中状态自动显示哦


,站外流量


朋友圈,微博,小红书,扣扣群等,可以做为重要的站外宣传手段,增加直播间的人气。


满满的都是干货,只有做好每一个细节优化,才能获得更多的一个扶持,直播对于店铺来说是很大的一个免费流量入口,做好直播可以有效的利用淘宝给的免费扶持流量,对店铺整体数据,不管是转化还是访客,都有很大的带动作用。希望每个商家都能在直播中收获喜悦。


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